Veel gestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Over de uitvaart

Wat moet ik doen bij een overlijden?

Bel eerst een arts om het overlijden vast te stellen. Neem daarna contact op met ons als uitvaartondernemer om de uitvaart te regelen.

Waarom Jurgen Theunissen Uitvaartzorg?

Het is van belang dat u kiest voor een uitvaartondernemer waar u vertrouwen in heeft. Ook als u een kapitaalverzekering of levensverzekering heeft, verzorgen wij de uitvaart zoals u dat wilt. Als u een uitvaartverzekering heeft in de vorm van een naturapakket, kunt u ook bij ons terecht. Wij informeren u over de mogelijkheden en nemen met u de kostenbegroting door. Zo kunt u weloverwogen keuzes maken, waarmee wij de uitvaart verzorgen zoals u dat wenst. Wij zijn geheel onafhankelijk. Uw wensen staan bij ons centraal.

Wanneer vindt de uitvaart plaats?

De wet schrijft voor dat een uitvaart tussen 36 uur en zes werkdagen na het overlijden plaatsvindt. Uitgangspunt is voor ons de dag van voorkeur van de nabestaanden, daarna de beschikbaarheid van begraafplaats/crematorium, uitvaartlocatie, pastoor/dominee/uitvaartspreker, van het uitvaartcentrum en de planning van de door ons al geplande uitvaarten.

Waar mag de uitvaart plaatsvinden?

In principe mag de uitvaartplechtigheid op elke gewenste locatie plaatsvinden, zoals een uitvaartcentrum, kerk, aula, thuis, of een andere bijzondere locatie.

Wat kost een uitvaart?

Er zijn veel mogelijkheden om een passende uitvaart te verzorgen. De kosten zijn afhankelijk van bijvoorbeeld het aantal personen dat verwacht wordt. Andere factoren zijn onder andere de keuze tussen begraven of cremeren, de kist, de locatie, en de extra wensen zoals bloemen, muziek, eten en drinken. Om u goed te kunnen informeren komen wij graag bij u langs. Zo kunnen wij de uitvaartwensen in kaart brengen en een gerichte kostenbegroting met u doornemen.

Hoe gaan jullie met persoonlijke wensen om?

Wij nemen de persoonlijke wensen van nabestaanden als uitgangspunt. Wij zijn er juist om een passende uitvaart te verzorgen. We geven overzicht van de mogelijkheden, eventuele consequenties en eventuele kosten.

Waar wordt de overledene opgebaard?

Die keuze is aan u. Dit kan thuis of in een uitvaartcentrum. Bij een thuisopbaring vindt de verzorging van de overledene veelal thuis plaats. Onze medewerkers hebben jarenlange ervaring en zijn goed op de hoogte van de mogelijkheden. Ook nemen zij de conditie van het lichaam in ogenschouw en informeren u over de opbaring in de kist, op bed of op een opbaarplateau. Het grote voordeel van de thuisopbaring is dat u ieder moment bij de overledene kunt zijn.

Mag ik zelf de laatste verzorging doen?

Ja, nabestaanden mogen zelf de laatste verzorging doen of hierbij assisteren. Dit is een intiem moment.

Hoe kan ik een uitvaart persoonlijk maken?

Er zijn veel manieren om een uitvaart persoonlijk te maken, zoals het kiezen van eigen muziek, gedichten, foto’s, of het organiseren van een speciale locatie of activiteit.

Zien we jullie nog na de uitvaart?

Vanaf het moment dat een overlijden bij ons gemeld wordt, hebben wij meerdere malen persoonlijk contact met de nabestaanden. Uiteraard zijn wij ook aanwezig op de dag van de uitvaart voor de begeleiding en het organisatorisch gedeelte van de uitvaart, zo kunnen wij dat wat afgesproken is ten uitvoer brengen. In de periode na de uitvaart nemen wij regelmatig telefonisch contact op. Ook een persoonlijk gesprek is voor ons vanzelfsprekend. Tijdens dit nazorggesprek kijken wij terug op de dag van de uitvaart, en ontvangen wij graag uitgebreide feedback. Ook kunnen wij nabestaanden doorverwijzen naar bijvoorbeeld de notaris of rouwbegeleiding en kunnen we helpen bij andere vragen.

Mijn uitvaartwensen

Kan ik mijn uitvaartwensen vastleggen?

Ja, dat kan zeker. Je kunt dit doen door onze wensengids in te vullen. Dit boekje geeft in tekst en beeld een impressie van wat er zoal mogelijk is voor alle aspecten rondom het afscheid. U kunt uw wensen direct invullen in dit boekje. Dit zorgt voor rust en overzicht wat te doen. Vindt u het prettig om een keer vrijblijvend kennis te maken, heeft u vragen over het invullen van de wensengids of neemt u uw uitvaartwensen liever in een persoonlijk gesprek met ons door? Dat kan; we komen dan geheel kosteloos en vrijblijvend bij u langs

Over uitvaartverzekeringen

Ben ik voldoende verzekerd voor mijn uitvaart?

De hoogte van de verzekering moet afgestemd zijn op de uitvaartwensen. Het is verstandig om de polis te controleren of een adviseur te raadplegen.

Kan ik mijn uitvaartverzekering aanpassen?

Ja, het is vaak mogelijk om je uitvaartverzekering aan te passen of bij te verzekeren. Neem hiervoor contact op met je verzekeraar.

Wat moet ik doen als de verzekerde overlijdt?

Wij kunnen voor u contact opnemen met de verzekeraar om te horen wat de hoogte van de polis is. Vervolgens kan de uitkering in mindering gebracht worden op de uitvaartnota.

Over rouw en verlies

Wat zeg je als iemand overleden is?

Toon oprechte medeleven en respect. Vraag hoe het met de nabestaanden gaat en of je iets voor hen kunt betekenen.

Hoe ga ik om met mijn eigen verdriet?

Zoek steun bij familie, vrienden of een rouwbegeleider. Praat over je gevoelens en neem de tijd die je nodig hebt om te rouwen.

Algemene vragen

Wat is het verschil tussen opbaren en afleggen?

Opbaren is het gereedmaken van de overledene voor bezoek en afscheid, afleggen is de laatste verzorging van de overledene.

Wat is het verschil tussen begraven en cremeren?

Bij begraven wordt de overledene in een kist in de grond geplaatst, bij cremeren wordt het lichaam gecremeerd en de as bewaard of uitgestrooid.

Mag ik overal begraven worden?

In principe mag je op elke begraafplaats begraven worden, maar er zijn wel regels en beperkingen.

Wat gebeurt er met de as na de crematie?

De as kan worden bewaard in een urn of worden uitgestrooid op een daarvoor bestemde plek, zoals een strooiveld. Ook kan de urn worden bijgezet in een urnengraf.